沟通和你知道一样吗?
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山长水阔

2022/9/3 18:06:13   

你认为的沟通高手是什么样的?



是不是能够口若悬河,善于在各种场景说出合适的话,简单来说就是能够见人说人话见鬼说鬼话。



今天看了一篇文章是讲什么是沟通。



什么是沟通呢?



就是建立信任关系。



我看到这个解释,感觉很精辟,因为沟通通常是为了信息交换,但是信息交换这个过程不会那么顺利,问题多半就出在没有建立足够的信任关系。



比如你想要说服一个人进行沟通,如果不能让对方对你有足够的信任,你说什么都是废话,对方是听不进去的。



在知道了什么是沟通,那什么是成功的沟通呢?



用文章的话来说,沟通是一场无限游戏,沟通没有关闭还有继续的可能性。



什么意思呢?



就是使得本次沟通不成为最后一次的沟通。



比如,你在工作中请求帮助,被拒绝,如果就此离开就是关闭沟通的行为,如果在结束前说一句,“谢谢啊,那我再想想办法,拜托你也帮我留点心,以后有什么思路麻烦告诉我”。



你是不是会说这有什么用?



认为这只是一句客套话,但你别小看这句话,这句话还是存在下一次沟通的可能性,即使很小也是会有机会的。



你这样想,如果你遇到的每一个人都是这么说即使有一两个进行了第二次的沟通,你不也是赚的吗,这总好过一次也没有吧。



从这一点我想到,事情尽可能的提高成功的概率,虽然平时看不出什么,但是这样的事情做多了,总会有一两个带来意想不到回报的。
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